Flour Technical Service Supervisor

Wilmar, salah satu perusahaan terkemuka dalam industri tepung di Indonesia, sedang mencari seorang Flour Technical Service Supervisor yang terperinci untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak teknis utama bagi pelanggan kami, memberikan panduan ahli tentang fungsi tepung, aplikasi, dan produk kami. Anda akan bekerja sama dengan tim teknis kami untuk memastikan produk kami digunakan dengan benar dan memberikan dukungan teknis yang unggul kepada pelanggan kami.

Wilmar telah beroperasi di Indonesia selama lebih dari 20 tahun dan telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam industri tepung dan memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk-produk kami. Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas teknis, termasuk pelatihan pelanggan, konsultasi teknis, dan pemecahan masalah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjadi titik kontak teknis utama bagi pelanggan kami, memberikan panduan ahli tentang fungsi tepung, aplikasi, dan produk kami.
• Bekerja sama dengan tim teknis kami untuk memastikan produk kami digunakan dengan benar dan memberikan dukungan teknis yang unggul kepada pelanggan kami.
• Melakukan pelatihan pelanggan tentang produk-produk kami dan bagaimana mereka dapat digunakan dengan efektif.
• Melakukan konsultasi teknis dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang sesuai.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan.
• Mengembangkan dan menerapkan standar teknis untuk memastikan kualitas produk kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis data teknis untuk meningkatkan kinerja produk kami.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri tepung dan menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana dalam bidang Teknik Kimia, Teknologi Pangan, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam industri tepung atau industri terkait.
• Pengalaman dalam pelatihan pelanggan dan konsultasi teknis.
• Pemahaman yang mendalam tentang produk-produk tepung dan teknologi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan penuh tantangan.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak teknis seperti Microsoft Office, SAP, dan sistem manajemen kualitas (ISO 9001).
• Sertifikasi dalam bidang teknis atau industri terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait