Chief Commercial Officer (CCO) - Maskapai Penerbangan Pekanbaru

Bergabunglah dengan Garuda Indonesia sebagai Chief Commercial Officer (CCO) untuk kantor regional kami di Pekanbaru. Sebagai pemimpin komersial terbaik, Anda akan mendorong pertumbuhan pendapatan, mengoptimalkan strategi pasar, dan memimpin tim yang berkinerja tinggi untuk memperluas kehadiran kami di Riau. Ini adalah kesempatan premium untuk membentuk masa depan aviasi di Indonesia.

Di Pekanbaru, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan layanan penerbangan kami tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan pelanggan. Dengan menggunakan alat analisis pasar seperti Salesforce dan Tableau, Anda akan menganalisis tren pasar dan mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan pendapatan.

Garuda Indonesia, maskapai penerbangan nasional Indonesia, telah beroperasi sejak 1949 dan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman penerbangan terbaik. Dengan visi untuk menjadi maskapai terbaik di Asia, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengalaman yang luas, tetapi juga memiliki komitmen kuat untuk keunggulan dan kualitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi komersial untuk kantor regional Pekanbaru, termasuk peningkatan layanan pelanggan dan penjualan tiket.
• Menganalisis tren pasar dan data penjualan menggunakan alat seperti Salesforce dan Tableau.
• Memimpin dan mengelola tim komersial untuk mencapai target pendapatan.
• Membangun dan mempertahankan hubungan dengan agen perjalanan, mitra penjualan, dan pelanggan.
• Mengoptimalkan harga dan promosi untuk meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi industri dan kebijakan perusahaan.
• Mengembangkan program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan retensi dan pendapatan.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan layanan penerbangan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 15 tahun pengalaman dalam peran komersial di industri penerbangan, dengan setidaknya 5 tahun sebagai pemimpin komersial tingkat tinggi.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang bisnis, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis pasar seperti Salesforce dan Tableau.
• Pengalaman dalam mengelola tim komersial dan mencapai target pendapatan.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen komersial atau sertifikasi terkait lainnya.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang regulasi industri penerbangan dan kebijakan perusahaan.
• Kemampuan untuk membangun dan mempertahankan hubungan dengan agen perjalanan dan mitra penjualan.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan stakeholder.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait